为进一步推进电气工程学院以及学校治理体系和治理能力现代化,提升工作效率与服务水平,营造更加和谐、高效的校园环境,在学校领导的带动下,电气工程学院于10月中旬开展了一系列关于“简化工作流程,提升服务质效”的征求意见系列活动。
调查问卷铺开面师生急难记心间
活动中,青年教师及部分学生代表,积极献言献策,共同谋划制作了针对教学、科研、管理、学习、生活,以及各相关职能部门的服务态度、服务效率、服务创新等各方面的调查问卷。并通过电气工程学院教工群、各年级学生微信群进行发布,采用不记名的方式广泛征求师生意见和建议。累计50余名教师,近千名学生参与答卷。收到师生反馈意见24条,学生反馈意见80余条。电气工程学院进行分类整理后,及时给予解答、反馈。力争急难愁盼初期有调研、中期有反馈、后期有回访,向师生提交工作成效满意答卷。
走访坐谈常态化深入民心做工作
电气工程学院党政领导,深入教研室、学生班级,开展深层次走访,了解学生动态,及时收集急难愁盼。辅导员召开各年级、各层次学生座谈会,收集意见和建议。对教师和学生提出的问题进行现场办公,及时解决师生反馈的问题,并将问题进行分类整理,分类按照实际情况进行整理。搭建起师生与学校沟通的桥梁,发挥师生主人翁意识,共同建设和谐校园。
创新服务新路径提升工作新成效
通过此次征求意见系列活动,电气工程学院领导班子找到了工作的努力方向,发现了宝贵资源,开启了服务师生新路径,在提升工作成效上有了新的想法。学院将在未来的工作中,不断总结经验,对照意见和建议,校正工作航程,不断简化工作流程,提升服务质效。为师生提供建设美丽校园的良好环境,助力学校发展。